连续12年稳坐品类第一,蓝月亮是如何

清洁洗护类产品是典型的快消品,属于高频、低客单价产品。消费者对于此类产品,往往忠诚度不高,下单决策非常容易受到优惠促销的影响。

加之此类产品往往依赖线下渠道,用户与品牌缺乏“沟通交流”,用户的忠诚度也不高。

因此不少品牌都开始注重“用户运营”。尤其是作为洗涤行业龙头的「蓝月亮」,一直坚持以消费者为中心的全渠道策略,从00年5月就开始布局私域,为品牌找到了新的增长点。

01年,蓝月亮实现线上渠道营收8.06亿港元。在0年双11,斩获天猫、京东、抖音等平台清洁剂/护理剂类目销售额第一。这背后都离不开对私域的深耕和精细化运营。

蓝月亮是如何布局私域的?下面就为大家拆解。

01.案例背景案例简介

蓝月亮诞生于年,蓝月亮洗衣液是中国洗衣液市场的领导品牌,蝉联八届洗衣液冠军,年市场份额高达44%。自年C-BPI指数发布以来,蓝月亮洗衣液、洗手液品牌力指数连续1年夺得行业榜首。

01年,蓝月亮全年营收75.97亿港元,同比增长8.6%。0年8月蓝月亮发布财年中报,公司营业收入约8.8亿港元,同比增长.4%。

市场规模

我国洗衣液行业市场集中度高,根据数据显示,年排名前五的洗衣液品牌市场份额占比超过80%,其中蓝月亮以4.4%的市场份额占比排名第一。

00年中国洗衣品类市场规模为亿元,在01年洗衣品类市场规模将超过亿元,分析师预计04年市场规模将达到98亿元。

用户画像

蓝月亮洗衣液的用户相对年轻、教育程度更高、收入也更高。超过4成的蓝月亮洗衣液使用者的年龄在5岁以下,其中女性群体占56%,男性群体占44%。

0.流量矩阵拆解

蓝月亮十分重视各个线上渠道的曝光,在

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