呼吸机买了十几年,找不到售后服务公司了怎

谭先生向我们反馈，他昨天使用的呼吸机感到有些胸闷，而且发现售后服务公司已经倒闭，已经无法联系。我让他提供了一些图片和视频，我发现屏幕上显示着“EA1ModuleFaultContactProvider系统模块故障请联系服务商”。尽管有中英文说明书，但他无法理解。

我建议他将机器拿到我们公司进行具体检测，才能确定问题的所在。经过我们师傅的检查，发现他的机器只使用了多个小时。拆除机器后面的模块后，就没有了英文提示。谭先生告诉我们，他在十几年前因医院进行监测，结果是重度。为了解决这个问题，他购买了这台睡眠呼吸机，花费了2万多块钱。使用大半年后复查发现已经转为轻度，于是他就没有再使用呼吸机。但最近他觉得打呼噜又严重了，于是重新拿出来使用。对于使用超过5年的呼吸机，我们建议进行开机除尘和深度保养。打开机器后，我们发现里面的棉已经粉碎了，并且有灰尘。尽管电机看起来比较新，我们还是更换了降噪棉，清洗了外壳并烘干后装好。测试了压力后，发现压力稳定没有问题。谭先生还询问了湿化器的问题。我们告诉他，加些纯净水或者蒸馏水都可以，但不能使用自来水。考虑到他提到的胸闷问题，我们建议他还是使用湿化器。我们的师傅还耐心地给他讲解了其他的注意事项。谭先生对我们的帮助表示非常感谢。他说找了好久才找到我们这里。他满意地拿走了呼吸机回去。第二天早上，他给我发来

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